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公司新闻

重大接待展顺诚服务规范

     
      2017年3月21日下午,湖北省委书记、省人大常委会主任、省军区党委第一书记蒋超良一行,在湖北省委副书记、武汉市委书记、市人大常委会主任陈一新,省委常委、省委秘书长傅德辉,省委常委、常委副省长黄楚平,武汉市委副书记,市政府市长、党组书记万勇,武汉经济技术开发区工委书记、汉南区委书记胡亚波,武汉经济技术开发区(汉南区)管委会主任彭浩的陪同下,调研了开发区职工文化活动中心。职工文化活动中心物业服务中心受上级安排为省市领导负责观光车的驾驶服务,并按要求做好各方面的接待准备。

       前一天接到本次重要接待的通知后,物业服务中心各部门主管进行了工作部署,并联系了正在闭馆休息的员工到岗,共同准备本次接待。环境部的任务最重,要做好园区内三个馆内外卫生,对于馆内留存的垃圾和环境危险源,也密切关注提前清理,保证场馆内的每一处都经得起领导检查。虽然时间紧急,但环境部的阿姨们有条不紊的开展工作,甚至还专门将三个馆的玻璃长廊清洗了一遍。看到戏院门外停放的观光车,阿姨们还用心的将挡风玻璃、扶手擦拭干净,不放过每一个小细节。工程部提前对各馆的设备进行了详细检查,并配合戏院工作人员对场内灯光进行调控,保证领导身处戏院拥有更好的视觉效果。针对本次接待,秩序部主管再次对员工进行了安全培训,并对馆内消防通道与设施进行了检查,以防出现突发状况。此次接待应甲方特殊要求,接待当天所有秩序岗着便装,密切关注现场动态,保证领导与馆内游客安全。客服部主管也对部门员工不断强调接待礼仪及各项要求,要求并统一着装、画好淡妆、以灿烂的微笑迎接省市的各位领导德到来。

       对于这次省市领导的接待工作,虽然大家都很忙碌、很辛苦,但心中更多的,却是满满的自豪,因为这是上级领导对我们物业服务中心工作的信任与肯定。我们职工文化活动中心物业服务中心也定不会辜负大家的期望,用自己的行动、用每一件实事、用满满的热情为大家带来更精细、更优质的服务,努力达到创优争效的新目标。

 

沌口武职服务中心(姚丽君)供稿