4月8日,黑龙江省房地产业协会物业管理专业委员会一行20多人莅临湖北考察。这一天,对于测绘研究院项目的员工来说是一个既期盼又紧张的日子。本次活动的接待工作由省房协物专委主办、秘书长郑新汉亲自挂帅督办。无论是从重视程度、接待层次、还是人数规模,都算是高规格、高级别的接待。省房协副会长、物专委主任武合生,物专委副主任兼秘书长郑新汉,专委副主任、咸宁市物协会长焦南学,武汉市物业管理协会副会长李亚萍、秘书长顾玉兰及丽岛物业、万科物业负责人参会。
在省房协物专委的精心部署下, 测绘院项目提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。结合本次会议特点,
筹备小组划分了各岗位工作任务,提出了具体的工作要求。具体从住宿安排、就餐安排、会议安排、参观考察安排、车辆保障、车辆调度等任务都落实到人,各负其责,相互衔接,相互帮助。
八号清晨,服务中心所有员工精神抖擞、整装上岗,秩序部在院门口值岗,保洁人员冲刷地面,客服人员整理会场,工程人员在会场调试检查设备,会场准备就绪,两名客服在一楼大堂迎宾,一名在电梯口等候……
九点三十分,黑龙江物专委的一行人来到测绘院,并在1717会议室举行了经验交流会。会上,湖北省物专委向黑龙江省物专委介绍了湖北省物业行业发展基本状况,交流了湖北省房地产业协会物业管理专业委员会行业自律、诚信体系建设方面的经验做法,双方还就新近出台的法律法规、物业管理专业委员服务创新、互联网+物业、公众责任险方面的相关情况进行了广泛深入的交流、讨论。
在这次会议上,顺诚物业的服务工作环环相扣,现场管理井然有序,员工队伍意气风发,受到了省外同行和省物专委的充分肯定和赞扬,较好地展示了顺诚物业团队的服务风采、应对能力和综合素质。
测绘院服务中心(何传俊)供稿